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Una de las principales necesidades para una compañía de producción industrial es la garantía de tener un soporte técnico continuo y remoto directo del proveedor, luego de la puesta en marcha de la planta.
Para alcanzar la excelencia de los equipos y del funcionamiento de la planta, Cimprogetti ha desarrollado un servicio y soporte único en todo el mundo para sus instalaciones de vanguardia...

EMPEÑO Y PASION... “típicamente italiana!”

La confianza se gana desde el primer contacto con el cliente. Nuestros responsables comerciales técnicamente preparados y la intermediación eficiente de nuestros agentes en todo el mundo facilitan la fusión entre tecnología avanzada e inversiones adecuadas.

Cimprogetti brinda un servicio de mantenimiento de las plantas a largo plazo, que prevé periódicamente visitas in situ por parte de nuestro personal técnico para el control de los procesos y su regulación, el mantenimiento ordinario o extraordinario e intervenciones de emergencia. Este paquete incluye el suministro de kits de repuestos para el mantenimiento ordinario de los componentes sujetos a desgaste.

NUESTRA GESTION DE LOS REPUESTOS CUMPLE UN ROL CADA VEZ MAS IMPORTANTE. GRACIAS A UN SISTEMA AVANZADO EDP, LOS REPUESTOS SE IDENTIFICAN Y SE ENTREGAN RAPIDAMENTE EN TODO EL MUNDO.

Concepto global

La capacidad de Cimprogetti para abordar el mercado internacional ha alimentado su apertura a la globalización. Cimprogetti colabora desde hace años con compañías locales certificadas para el suministro de componentes de planta.

Cimprogetti también ha reclutado y capacitado expertos domiciliados en el extranjero con muchos años de experiencia industrial. Una red internacional de técnicos dedicados.

En 2016, fue fundada Cimprogetti of India Pvt. Ltd., con la representación exclusiva de Cimprogetti Srl para equipos, plantas y servicios técnicos en el territorio de India, Bangladesh y otras áreas.

on-site

Desde 1985 todas las plantas Cimprogetti han sido computarizadas y monitoradas por un exhaustivo software llamado CIM-LPCS, constantemente actualizado según las experiencias acumuladas por los especialistas Cimprogetti en el mundo.

La asistencia on line al mantenimiento, el monitoreo remoto y la transmisión de datos por internet son características básicas que componen el paquete CIM-LPCS.

navigator
CIM-NAVIGATOR®  para el control, monitoreo y análisis del funcionamiento de la planta;



assistance
CIM-ASSISTANCE® para el mantenimiento / modificaciones del sistema de control de la planta y para la búsqueda de averías o daños; para consultar estados de proceso del horno con una interfaz móvil;


watch
CIM-WATCH® para consultar los estados de proceso del horno con una interfaz web o móvil.

Sistemas de control computerizados

fromHQ
training

Capacitación & Entrenamiento

El entrenamiento del operador de proceso es esencial para la seguridad, la operación de las instalaciones de la planta, el mantenimiento, la instrumentación y los sistemas eléctricos, las pruebas de laboratorio de los materiales, la resolución de problemas, las situaciones de emergencia, los temas ambientales y la confiabilidad de la planta.

Instructores calificados dictan cursos y seminarios de entrenamiento para operadores y supervisores de la produccion.

Con la prueba de conformidad de la planta, el personal del cliente es capaz de efectuar autónomamente las pruebas de producción, gracias a la fase de capacitación que Cimprogetti brinda directamente in situ o en la propia sede.

ATENCION AL CLIENTE

Cimprogetti suministra a los propios clientes en todo el mundo la posibilidad de un servicio de asesoramiento único y a medida sobre los siguientes argumentos:

  • Modernización de las plantas y procesos;
  • Análisis completo de la eficiencia de la planta para evaluar la calidad de los productos y reducir los costos operativos;
  • Estudios de factibilidad;
  • toda la asistencia necesaria para el funcionamiento de la planta.
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